深圳优美集团优美集团

400-8610-612

净水器招商
净水器加盟
净水器厂家
当前位置: 首页 > 新闻资讯 > 产品资讯

净水器十大品牌鲜水加教你搞定各种客户

发表时间:2020-03-14 来源:优美集团(净水器厂家)

  净水器行业发展迅速,短短几年时间就出现了大大小小的净水器品牌数千家,全国各地各式各样的净水器终端零售店更是数不胜数,各大品牌的净水器终归要回到产品销售上来,终端零售店的销售工作尤为重要。销售过程中,我们会遇到形形色色的客户,有时候会让人特别头疼,但任何问题都有解决的方法,下面净水器十大品牌鲜水加将不同类型的客户进项整理分类,告诉你们相应的解决办法。

“净水器十大品牌鲜水加教你搞定各种客户”/

  朴实无华型


  这种类型的客户通常只会注意自己感兴趣的产品,不会给你太多的麻烦,不会提太多奇怪的要求,也不会甩小聪明跟你套近乎讨价还价。他们只关心自己想要的,只要产品合适,价格公道即可。面对这种类型的客户,不要太过热情,强硬推销,那样会让他们没有“安全感”,你需要做的是适当的时候询问他的需求和疑惑,让他感觉到你在帮助他,而不是让他感觉到你只是单纯的想要卖货赚钱。“情感营销”是应对此类客户的最佳销售方式。


  贪小便宜型


  这类顾客不差钱,只是喜欢沾些小便宜,多半是没完没了地讨价还价,总之在他们长时间的“努力”下你还不能给他们一些优惠,很可能就去离去,尽管他们真的买得起。面对此类客户首先要向其传递品牌价值,如鲜水加的英国背景,让他们认识到钱花的值。其次要突出产品价值,像客户讲解产品运用到的先进净水工艺,与同类产品的优势,让客户意识到价格定位的合理性。最后,可以适当给一些小恩小惠,如赠送一些小礼品,给予后期服务优惠政策等等,让他们尝到一些“甜头”,通常很大概率可以成交。


  傲慢无礼型


  此类客户通常涵养较低,目中无人,但并不都是有钱人。他们只是喜欢别人夸赞他、恭维他,满足一下虚荣心,以为自己很了不起。这种客户看似“很难搞”,其实是最容易搞定的,只要多陪些笑脸,多多恭维夸赞,,把他哄开心了,一切都好说。这类客户通常会在虚荣心得到满足之后“冲动消费”,出手大方,签单爽快!


  恼骚满腹型


  这类客户比较消极,遇到一点不如意就爱发恼骚抱怨。遇到这种顾客一定要保持良好的心态,因为此类顾客享受的就是一种“发泄”所带来的快感,不要试图打断他,那样很容易让他恼羞成怒,情况会更糟。你要做的其实很简单,就是附和他的话,适宜地点点头即可。待到他们恼骚发完之后,你可以适当推荐产品,说一些积极向上的话,比方说工作已经很不如意了,不如对自己好一些,装一台净水器,保护自己的健康。这时候客户通常不会反驳,因为你已经耐心听他说了许多,他不太好意思驳你。最重要的还是要保持好自己的心态,用自己的情绪去感染客户,是面对此类客户的不二选择。


  犹豫不决型


  这种客户通常顾虑较多,害怕因自己考虑不周上当吃亏。面对此类客户首先要获取其对你的信任,你可以向他讲解公司的规模实力与正规合法,通过各种荣誉或证书向直观传递品牌信心。然后向其讲解有关产品或服务的情况,消除他们的所有疑虑。如果这些都做了客户还是犹豫不决,这个时候需要你帮客户下决定,要果断自信。


  以上就是一些常见客户的归类,欢迎关注鲜水加微信公众号,了解更多净水小知识和行业资讯!


本文链接:http://www.jingshuiqizs.com/show-12-455.html
关闭